为进一步维护金融消费者合法权益，提升消费者金融素养和金融安全意识，营造积极良好的金融消费环境，由国家金融监督管理总局青海监管局指导，青海省银行业协会、青海省保险行业协会、人民网青海频道联合出品的《金融高管讲“消保”》系列微视频正式上线家金融机构主要负责人，围绕金融消费者八项基本权利、强化“三适当”原则、金融纠纷多元化解机制、坚守诚信树形象等等，从不同角度说消保、讲案例，向公众普及金融知识，传递金融机构的责任担当，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围，让金融知识融入消费者生活。敬请关注！

　　消费者权益保护工作是贯彻以人民为中心发展思想的具体体现，是维护金融秩序、防范化解金融风险的重要内容。一直以来，招商银行西宁分行始终遵循“因您而变”的服务理念，以客户为中心，以金融知识教育宣传为着力点，全力打造最具社会责任银行。

　　近年来，招商银行西宁分行把老年人、青少年和新市民作为金融知识普及的重点群体，积极开展进农村、进社区、进学校、进企业、进商圈活动。面向老年人，招商银行西宁分行联手社区共同举办“以案说险”活动，运用通俗易懂的语言、Bwin必赢丰富有趣的场景体验，指导老年人如何识别金融陷阱、防范金融诈骗，助力老年群体安享晚年。面向在校大学生，重点普及贷款、投资、个人征信等金融专业知识，帮助学生树立正确的储蓄观念和消费观念，保护个人征信，远离非法“校园贷”。面向新市民，定期进工地举办防范金融诈骗专题讲座，帮助新市民提升风险防范意识。

　　在新媒体流行态势下，招商银行打造了“招小宝”教育宣传新媒体阵营，集合官网、视频号、微信公众号、微博等一体，构建全渠道、立体化的“互联网+教育”宣传脉络。并把“招小宝”作为金融知识普及和消费者权益保护的主阵地，加大宣传推广力度，吸引了众多“粉丝”关注。为了扩大宣传影响，招商银行西宁分行加强线上宣传，借助自有渠道和新媒体直播平台、电台直播间等外部渠道，围绕人民群众关心的金融话题开展直播互动，积极传播金融正能量；围绕人民群众与金融相关的“急难愁盼”，招商银行西宁分行借助互联网渠道，源源不断地输出一系列创新的金融知识教育宣传素材。

　　在每一年的国际消费者权益日，招商银行西宁分行及辖属各支行行长都要化身“大堂经理”，带头为客户办理业务，倾听客户声音。通过直面消费者，寻求提升客户体验的途径。今年，分支行行长将担任“首席消保教育宣传大使”，在网点大堂向消费者发送宣传材料，讲解金融知识。活动期间，各网点通过电子显示屏滚动播放主题口号、在网点内布置大字版读物与海报、设立金融知识小课堂等方式，营造普及金融知识的良好氛围。

　　下一步，招商银行西宁分行将始终致力于保护金融消费者合法权益，扎实推进金融教育宣传工作，提升公众风险防范意识，为构建和谐金融生态环境贡献招行力量。

　　人民网北京3月4日电（白波、马可欣）十四届全国人大一次会议期间，青海省全国人大代表依法履职，一次性提出议案2件，提交建议117件（其中省政府提供素材81件，省“两院”提供素材2件，代表个人提出34件），6件被列为全国人大常委会重点督办建议，青海代表团议案建议数量和质量“双提升”，实现良好开局。 议案审议方面，一是《关于制定自然保护地法的议案》，由全国人大环境与资源保护委员会审议，提出“结合国家公园法起草工作统筹考虑自然保护地法立法，加快立法进度，适时将草案提请全国人大常委会审议。…

　　人民网北京3月4日电 （白波）为精准对接青海省委、省政府深入贯彻党中央加快构建青海省新发展格局重大战略部署，3月3日，“海西州‘四地’建设发展成就展”亮相全国表团驻地。 展示活动现场。…

　　民生无小事，枝叶总关情。每年全国两会期间，习都会到团组参加审议、讨论，与来自基层的代表、委员倾心交流、Bwin必赢共商国是。…

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