是指打破单纯运用声音、文字来沟通的方式，而采取多样化的媒体（电视、 投影、录像等视听教学设备）及学员之间互动来“刺激”学员使之方位的感 受，从而使之产生体验。

　　适用范围：多用于新员工培训以及学员的自我学习。 实例：以电脑教学为例，步骤如下：

　　1）为教学准备相应的电脑设备和教材。 2）指导老师能熟练操作电脑。 3）教授学员基本的电脑操作。 4）播放教学盘。 5）由学员做总结，谈建议，然后再重点播放。

　　是一种传统模式的培训方法，是一种将大量知识通过语言表达， 使抽象知识 变得具体形象、浅显易懂，一次性传播给众多听课者的教学方法。

　　1、开始阶段（起）：阐明课程的大致内容和重点 2、重点阶段（承）：强调课程的主旨和要点 3、阐述阶段（转）：举例印证主旨 4、重复阶段（合）：复习课程内容，并于总结时提示重点，加 强印象

　　就是对环境进行精心设计，用暗示、联想、练习和音乐等各种综合方式建立 起无意识的心里倾向，创造高度的学习动机，激发学员的兴趣，使之在轻松 愉快的学习种获得更好的效果。

　　1）培训师提供要发现的概念或规则的例证，并提供某些解题线）学员将培训师提供的线索转化成命题，在认知结构中以适当方式加以表征。 3）学员在培训师指导下进行辨别，提出假设，进行发现。 4）学员将已发现的知识纳入相应的认知结构中，利用先前学过的知识去解决 新的问题。

　　就是在教学过程中，依据教学内容，设计安排一个或多个与现实问题相关的 情境，激发学员对教学内容的强烈求知欲望，以最佳的学习状态进行学习。

　　设定相应的情境或问题 有针对性讲解一般的实现方法和步骤 引出新的问题和情境 引导学员在已学知识的基础上解决新问题 把新知识引进到学员的学习中

　　E-Learning即“网上培训”，也称“远程教学”。是打破时间、地域的限制， 利用多媒体通信网络进行远距离教学的交互式学习模式。

　　●让学员自己去处理实际问题，从最简单的“课程表”、“座位表”设计到 复杂的“成绩统计表”、“班费开支表”。 ●问题：在编制“成绩表”时，考试成绩改用“优秀”、“良好”这种等次 记分，如何实现不用手工输入？ ●培训师告诉学员：在电子表格中有一种功能强大的函数——IF语句 ●学员：利用电子表格的IF语句解决了这一难题。

　　成人的学习需要和学习特点，催生了多种培训方法，只有方法专业， 才能在课堂上赢得学员的尊重。

　　是指培训师根据学员的学习步调，将一个复杂的课题按照逻辑顺序细分成很 多组织起来的小课题，学员按照小单元、由浅至深、由简至繁等程序化的步 骤，逐渐学到所需的知识和技能。

　　1）准备阶段：培训师准备程序材料，一式两份，一份为问答题，发给讲述者； 一份为问答题答案，发给反馈者；培训师对讲述者与反馈者进行指导。

　　优点： 1）适合新知识传授； 2）可使众多学员一起接受新知。 缺点： 1）学员易流于被动； 2）因学员能力与意欲的不同,吸收与理解亦不同； 3）易因讲师演讲技能之巧拙造成效果的差异； 4）学员听后易忘记。

　　一、上台前应检查的重点： 1）目测会场大小、宽度；2）确认参加人数；3）对障碍物的对应 二、上台时应检查的重点： 1）步法、姿态----行止稳健；2）礼仪方式----切勿立刻开口,而须由衷诚意地先行礼 或问好；3）视线----须将视线投向每一位学员,并以S方式进行；4）第一声----第一声 务必口齿清晰。 三、引导动机的进行法和要领： 1）由季节性或新闻性的线）以适合学员需求的话题,直接切入引导动机 3）由令人意料之外的话题作为导引 四、顺利进行讲授的注意事项： 1）避免脱离线）要引导听觉也要吸引视觉 3）注意把握学员心理 4）注意时间分配

　　就是在教学过程中，依据教学内容，设计安排一个或多个与现实问题相关的 情境，激发学员对教学内容的强烈求知欲望，以最佳的学习状态进行学习。

　　举例：杜甫的《绝句》诗描写了诗人的住处——成都外浣花溪草堂的明媚秀 丽景色。教学时，可以根据这首诗的每一行写一个景色的特点，创设出形象 鲜明，色彩鲜艳，富于美感的投影片。这幅图的景象是：两个黄鹂在翠绿的 柳林枝头上鸣叫；一行白鹭正在蔚蓝的天空中飞翔；依窗可以看见西岭常年 不化的积雪；门外停泊着要到万里之外东吴去的船只。随着画面的出示，教 师作启迪性的发问：作者以住处为中心，写他屋子周围的景色，大家仔细看 看写了哪些景色？让学生观察，思考。为了渲染气氛，激发情感，借助音乐 的艺术功能，同时播放“绝句”的配乐诗朗诵录音。随着悠扬的乐曲声，又 操作黄鹂在柳林枝头欢歌跳跃和一行白鹭飞上蓝天的复合片。这样化静为动， 化虚为实，学生仿佛置身于美丽的草堂，感受到诗句所描写的情景。

　　2）实施阶段：讲述者开始讲述，反馈者不时鼓励对方，当讲述者出了错时， 反馈者提醒对方，Bwin必赢入口讲述完毕后，两个人各自完成个人评价表格，并就各自的 评价意见进行沟通。对于疑难点，双方展开讨论，对于重点问题，反馈者请 讲述者作全面的回答。

　　1）小步子的逻辑顺序；2）积极的反应；3）直接的反馈；4）能够帮助学员 有效缩短学习时间；5）培训师的主导作用不可忽视。